환불 규정

AiDM은 월 단위(또는 연 단위) 구독 서비스입니다. 아래 기준으로 환불합니다. 시행일: 2026년 10월 27일.

1. 청약철회 (결제 후 7일 이내)

결제일로부터 7일 이내에 해지를 요청하면 결제 금액에서 그 기간 동안 사용한 만큼(일할 계산)을 뺀 나머지를 환불합니다. 요청은 요금제 페이지의 "구독 해지" 또는 contact@aidm.chat 으로 할 수 있습니다.

해지하면 결제한 기간이 끝나는 날까지 이용할 수 있고, 잔여 기간에 대한 환불은 하지 않습니다. 다음 결제는 발생하지 않습니다.

결제 후 7일 이내에는 1항과 같이 환불합니다. 7일이 지난 뒤 해지하면 이미 사용한 개월 수를 월간 정가(장기 혜택 미적용)로 계산해 차감하고 나머지를 환불합니다.

회사 측 장애로 연속 24시간 이상 서비스를 이용하지 못한 경우, 장애 기간만큼 다음 결제에서 공제하거나 환불합니다. Meta 플랫폼 장애는 회사 귀책이 아니지만 사안에 따라 보상할 수 있습니다.

활성 연락처 초과 요금은 실제 발생분이므로 환불 대상이 아닙니다. 상한 설정으로 초과 요금 발생을 막을 수 있습니다.

환불은 요청일로부터 영업일 기준 3일 이내에 결제한 카드로 취소 처리되며, 카드사에 따라 반영까지 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

주식회사 피스티스 · 문의 contact@aidm.chat